Как перейти в билайн

С 1 декабря 2013 года абонент сети любого сотового оператора может стать абонентом билайна, сохранив номер мобильного телефона.

Как перейти в билайн с сохранением номера телефона?

Есть несколько способов оформить заявку на перенос номера в билайн:

1. Оформить переход на сайте

• Войдите на сайт, введите номер в пустое поле рядом с кнопкой «Начать переход».
• Выберите и настройте тариф.
• Заполните данные.
• Выберите способ получения временной сим-карты — курьер или самовывоз — и способ оплаты.
• Оставьте контактный номер телефона.

Когда временную сим-карту доставляет курьер, то перенос номера начинается после возврата вашей заявки курьером в офис — это занимает от 3–5 дней.

2. Оформить перенос номера в мобильном приложении

Если нет сим-карты билайна

• Скачайте мобильное приложение.
• В нём выберите «Стать абонентом» → «Перенести номер».
• Заполните данные.
• Укажите способ получения временной сим-карты — курьер или самовывоз — и способ оплаты.
• Оставьте контактный номер телефона.

Когда временную сим-карту доставляет курьер, то перенос номера начинается после возврата вашей заявки курьером в офис — это занимает от 3–5 дней.

Если есть сим-карты билайна

• Скачайте мобильное приложение или войдите в него если оно у вас уже есть.
• В мобильном приложении выберите «Перенести номер».
• Введите номер, который хотите перенести.
• Следуйте инструкции на экране, если не хотите переносить на действующую, можно выбрать «Перенести на новую сим».
• При переносе на действующую сим-карту новый тариф выбирать не нужно — с вами остаётся привычный тариф, который есть на сим-карте билайна.
• Подтвердите перенос кодом из смс, который приходит на переносимый номер.

После подтверждения начинается перенос номера — он длится от 8 дней. Затем номер билайна отключится и заменится переносимым номером.

3. Посетить наш офис

• Обратитесь в любой офис билайна. Не забудьте взять с собой паспорт. Если номер оформлен не на вас, то дополнительно возьмите нотариально заверенную доверенность от владельца номера.
• Напишите заявление на перенос номера в сеть билайна.
• Выберите интересующий вас тариф, заключить договор с билайном и получить комплект с сим-картой. Стоимость комплекта зависит от выбранного тарифа.

Ваш номер перенесётся в сеть билайна в соответствии со сроками, указанными в «Правилах оказания услуг подвижной связи». При подаче заявления можете указать желаемую дату переноса номера в билайн. Если она не указана в заявлении, номер перенесётся автоматически, но не ранее восьмого дня со дня заключения договора с билайном.

Подробнее о процессе после подачи заявки

На новую сим-карту билайна

• Вы получили сим-карту билайна с временным номером. Пользоваться ей можно сразу — через восемь дней на неё установится ваш основной номер.
• Для переноса основного номера в билайн мы сверим ваши данные, указанные в заявке, с данными у текущего оператора. Это займёт всего пару дней.
• О результате проверки сообщим в смс или в мобильном приложении.

На действующую сим-карту билайна

• У вас есть сим-карта билайна, на которую оформили перенос номера.
• Вы можете продолжать ею пользоваться — через восемь дней на неё установится ваш основной номер.
• Для переноса основного номера в билайн мы сверим ваши данные, указанные в заявке, с данными у текущего оператора. Это займёт всего пару дней.
• О результате проверки сообщим в смс или в мобильном приложении.
• За день до переноса отправим смс с напоминанием.

Важно при переходе:

• положительный баланс во время перехода;
• ваши паспортные данные совпадают с теми, что у нынешнего оператора;
• прошло более 60 дней с последнего переноса номера;
• плата взимается посуточно, если на счёте сумма меньше месячного платежа;
• стоимость услуги — 100 рублей.

Необходимые условия для перехода в билайн с сохранением своего номера телефона

• Заявление на перенос номера может подать человек, на которого заключён договор об оказании услуг связи с использованием этого номера при условии предъявления паспорта, или его доверенное лицо при условии предъявления нотариально заверенной доверенности.
• Для успешного переноса номера на договоре у текущего оператора не должно быть задолженностей.
• Ваш номер не должен быть заблокирован из-за утери SIM-карты, по решению суда или в связи с неоплатой услуг предыдущего оператора подвижной связи.
• В заявлении на перенос номера должны быть указаны актуальные персональные данные, совпадающие с данными в договоре у оператора, у которого обслуживались ранее.
• С момента последнего переноса номера должно быть более 60 дней.
• Переноситься могут только федеральные номера (городские номера не переносятся) и номера в пределах одного субъекта РФ.
• При переносе номера возможно краткосрочное ограничение связи: исходящие связь и смс могут быть недоступны до 30 минут, все входящие звонки и смс — до 6 часов.

Почему стоит поменять своего оператора на билайн?

билайн — это не только связь.

Это гибкие настройки связи и оплаты

Настройте тариф для себя и оплачивайте раз в месяц или посуточно только нужные пакеты.
Пользуйтесь неограниченными мессенджерами и раздавайте интернет на другие устройства.

Это контроль балансов всех, кто вам важен

Добавьте до 30 номеров в личный кабинет для оплаты балансов родных, домашнего интернета или умной камеры.

Это оплата приложений прямо с баланса

А ещё игр, музыки, парковки и других сервисов, а если денег на балансе не хватит, вас выручат широкие возможности при нуле.

Это чуткая поддержка 24/7

Поговорим на одном языке с вами и поможем с любым вопросом — даже если нужно выбрать фильм на вечер :)
А через бота можно поменять тариф, управлять услугами и заблокировать номер, не ожидая ответа оператора.

Это забота о близких

Подключите подписку «Всё для семьи» — делитесь тарифом и приглядывайте за местоположением детей и родных в приложении с возможностью отправить сигнал SOS и настроить избранные адреса.

Это безопасность

Подключите виртуального помощника — он примет за вас нежелательные или неудобные звонки и пришлёт расшифровку. Все важные функции доступны бесплатно.

Это команда профессионалов

Мы улучшаем качество связи, расширяем карту покрытия и развиваем удобные приложение и личный кабинет на сайте — всё для того, чтобы ваше заветное «Привет!» долетало даже до Эльбруса.

Полезная информация

Служба поддержки по вопросам переноса номера (звонок бесплатный): 8 800 700-40-04.
Проверка статуса обработки вашего заявления на перенос номера в билайн: *444*1# (услугой можно воспользоваться с сим-карты с временным номером, которую вам выдали при подаче заявления на переход по MNP в билайн со своим номером).
Принадлежность номера вашего собеседника проверяется на сайте билайна или с помощью команды *444*(номер телефона абонента в формате 9031111111)#.